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成長課堂第七十二課-做好溝通計劃
發(fā)布日期:2019-12-15 19:15:41 來源:
做好溝通計劃對一次成功的溝通起著很重要的作用，通過整理你所要表達的信息，使其條理化，并恰當?shù)剡\用說話的藝術(shù)，提高表達效果，從而達到溝通效果。
案例：有一名洗衣機推銷員,一次他去拜訪朋友,目的當然是推銷洗衣機。如果他首先和別人說了一大通題外話,然后說,今天拜訪無其他目的,實在是想推銷洗衣機,那么他多半要失敗的。但他在每次推銷前都會整理好之后與他人交談的內(nèi)容，一開頭先談?wù)摻鼇硖炀貌挥?、水庫干、停?然后說這幾天熱得很,天天要換襯衫,每天單是洗衣服就大傷腦筋,由此轉(zhuǎn)入推銷洗衣機,真有天衣無縫。結(jié)果他成功把洗衣機推銷出去了。
分析：萬事俱備，是做好所有事情的基礎(chǔ)，溝通也不例外，隨意的溝通是無效的、失敗的，要想獲得一次有效、成功的溝通，如果沒有事前做好溝通計劃是很難實現(xiàn)的。對于重要的溝通，事前更要進行精心準備，溝通內(nèi)容條理清晰，提高溝通效率。
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